Часто задаваемые вопросы
Ответы на частые вопросы о заказах, доставке, выборе товаров и сотрудничестве.Откройте страницу товара, выберите нужное количество и добавьте товар в корзину. Затем проверьте корзину и перейдите к оформлению оплаты и доставки.
На сайте доступны онлайн-способы оплаты. Доступные варианты отображаются на этапе оформления заказа.
Если заказ еще не обработан или не отправлен, свяжитесь с нами как можно быстрее. Мы постараемся помочь с изменением или отменой.
Да, доставка по Тбилиси доступна. Точные условия и сроки зависят от объема заказа, адреса и текущей загрузки.
Отправка в регионы зависит от типа и размера заказа. Уточните условия заранее или проверьте доступные варианты при оформлении заказа.
Да, самовывоз доступен, когда заказ готов. Детали будут подтверждены после обработки заказа.
Стоимость доставки может зависеть от адреса, размера заказа и условий доставки. Итоговая информация отображается при оформлении или уточняется нашей командой.
Информация о наличии отображается на странице товара. Если нужно уточнить конкретное количество, свяжитесь с нами.
Да. Напишите, для чего вам нужен товар - рисование, живопись, моделирование, декор или учебный процесс - и мы подберем подходящие варианты.
Свяжитесь с нами и отправьте название, фото или описание товара. Мы проверим, можно ли найти его, заказать или предложить альтернативу.
Возврат или обмен рассматривается с учетом состояния товара, упаковки и деталей покупки. Отправьте номер заказа и детали, чтобы мы быстро проверили.
Да, мы можем обсудить сотрудничество со школами, студиями, организациями и компаниями. Напишите, что вам нужно, количество и сроки.
Если вы представляете бренд или поставщика, отправьте информацию о компании, каталог и контактные данные. Наша команда рассмотрит предложение.